Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a NutriDose. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a NutriDose. Operamos esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle una experiencia de compra segura y profesional.

Nuestra tienda está alojada en Shopify, lo que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios.

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web y nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los presentes Términos del Servicio, así como a nuestras políticas publicadas en el sitio web. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.


SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al utilizar nuestros servicios, usted declara tener al menos la mayoría de edad legal en su jurisdicción o contar con autorización legal suficiente para utilizar este sitio.

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y credenciales de acceso, así como de toda actividad realizada bajo su cuenta.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas o pedidos y limitar el acceso al sitio en cualquier momento y por cualquier motivo razonable.


SECCIÓN 2 - PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos de la manera más precisa posible. Sin embargo, ligeras variaciones de color, tamaño o apariencia pueden producirse dependiendo del dispositivo utilizado para visualizar el sitio web.

Todas las descripciones de productos, imágenes, precios y disponibilidad están sujetas a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de limitar o discontinuar cualquier producto en cualquier momento.


SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está realizando una oferta de compra sujeta a aceptación por parte de NutriDose.

Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos razonables, incluyendo sospechas de fraude, errores de precios, problemas de stock o actividad inusual.

Una vez confirmado el pago y aceptado el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico.

Las cancelaciones o modificaciones pueden no ser posibles una vez procesado el pedido.

Las devoluciones y reembolsos se regirán exclusivamente por nuestra Política de Reembolso y Devoluciones publicada en el sitio web.

Los productos vendidos están destinados únicamente para uso personal y no para reventa comercial.


SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios publicados están sujetos a cambios sin previo aviso.

Salvo indicación contraria, los precios no incluyen impuestos, aranceles aduaneros, cargos de importación ni costos de envío internacionales.

Usted acepta proporcionar información de pago válida y autorizada para completar cualquier compra.

Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios, facturación o información del producto incluso después de haberse realizado un pedido.


SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el país de destino, procesos aduaneros, transportistas y circunstancias externas.

No garantizamos fechas exactas de entrega.

NutriDose no será responsable por retrasos ocasionados por empresas de transporte, aduanas, condiciones climáticas u otros eventos fuera de nuestro control.

En caso de inconvenientes con el envío, realizaremos esfuerzos razonables para ayudar al cliente a rastrear y resolver la situación.


SECCIÓN 6 - USO DEL PRODUCTO

Los productos comercializados por NutriDose están destinados exclusivamente para fines organizativos y de almacenamiento personal.

Nuestros productos no son dispositivos médicos y no sustituyen asesoramiento médico, farmacéutico o profesional.

El cliente es responsable del uso seguro y adecuado de los productos.


SECCIÓN 7 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido disponible en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseños, videos y material visual, es propiedad de NutriDose o de sus respectivos titulares y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar ningún contenido del sitio sin autorización previa por escrito.


SECCIÓN 8 - HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS

El sitio puede incluir herramientas, aplicaciones o enlaces operados por terceros.

No controlamos ni garantizamos el contenido, seguridad o funcionamiento de servicios externos y no asumimos responsabilidad por ellos.

El uso de servicios de terceros será bajo su propia responsabilidad.


SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda opera utilizando tecnología de Shopify. Sin embargo, cualquier compra realizada en este sitio se efectúa directamente con NutriDose y no con Shopify.

Shopify no será responsable por productos, pedidos, envíos, devoluciones o cualquier reclamación relacionada con transacciones realizadas en nuestra tienda.


SECCIÓN 10 - PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada a través del sitio se procesa de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y uso de información conforme a dichas políticas.


SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Cualquier comentario, reseña, sugerencia o contenido enviado por usted podrá ser utilizado por NutriDose para fines comerciales, promocionales o de mejora del servicio.

Usted garantiza que el contenido enviado no infringe derechos de terceros ni contiene material ilegal, ofensivo o engañoso.

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado.


SECCIÓN 12 - ERRORES E INEXACTITUDES

Puede existir información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y cancelar pedidos afectados por información incorrecta.


SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar este sitio para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas.
  • Distribuir malware, virus o software dañino.
  • Extraer datos automáticamente mediante bots o scraping.
  • Suplantar identidades.
  • Interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio.
  • Violar derechos de propiedad intelectual.

Nos reservamos el derecho de suspender o bloquear el acceso al sitio ante cualquier incumplimiento.


SECCIÓN 14 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, NutriDose no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.

Toda utilización del sitio y de los productos se realiza bajo responsabilidad del usuario.

Algunas jurisdicciones pueden no permitir ciertas limitaciones de responsabilidad, por lo que algunas disposiciones podrían no aplicarse en determinados casos.


SECCIÓN 15 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a NutriDose frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto derivado de su incumplimiento de estos Términos del Servicio o del uso indebido del sitio.


SECCIÓN 16 - RESCISIÓN

Podemos suspender o finalizar el acceso al sitio o a nuestros servicios en cualquier momento si consideramos que existe incumplimiento de estos términos o actividad sospechosa.


SECCIÓN 17 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables de la jurisdicción en la que opera NutriDose, sin perjuicio de las disposiciones obligatorias de protección al consumidor aplicables en el país de residencia del cliente.


SECCIÓN 18 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento mediante su publicación en este sitio web.

El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituye aceptación de los cambios.


SECCIÓN 19 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para consultas relacionadas con estos Términos del Servicio, puede contactarnos en:

support.vitamind@startmail.com